Codes erreurs du HP DesignJet 9000s

Retrouvez l’ensemble des codes erreurs répertoriés pour votre traceur HP DesignJet 9000s et leurs significations.

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*codes erreurs*

CodeDescriptionSolution
0001RAM interne La lecture / écriture de la RAM sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
0002SRAM La lecture / écriture de la SRAM sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
0004ROM Flash La zone de programme de la mémoire flash ROM est vérifiée par somme et n'a pas pu être lue, ce qui provoque une erreur.• Réinstallez le micrologiciel (micrologiciel de l'imprimante et du démarrage).
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
0008PIO La lecture / écriture d'une E / S parallèle (PIO) spécifique a été testée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
0010NVRAM Problèmes avec la NVRAM détectés.• Si plusieurs erreurs qui incluent l'erreur NVRAM se sont produites, essayez d'abord de résoudre les autres erreurs. Après avoir résolu les autres erreurs (sauf NVRAM), éteignez l'imprimante.
• Remettez l'imprimante sous tension et seule la récupération d'erreur NVRAM sera effectuée.
• Si le code d'erreur système 11Ax apparaît lorsque l'imprimante est sous tension, reportez-vous à la page 2-10.
• Remplacez la NVRAM.
• Remplacez le PCA principal.
0020FPGA (PCA principal) La lecture / écriture des registres FPGA-ATG (mémoire de bande) et FPGA-RSM (mémoire de masque) sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
0040FPGA (Carriage PCA) La lecture / écriture des registres FPGA-PTC (Print Timing Controller) et FPGA-PDD (Print Data Distributor) sur le Carriage PCA a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le chariot PCA.
• Assurez-vous que le câble de transport est correctement connecté.
• Remplacez le PCA principal.
0080CONF ASIC (PCA principal) Le chargement du programme de la ROM Flash sur le PCA principal vers le FPGA sur le PCA principal ou le contrôle de somme n'a pas été effectué correctement et une erreur s'est produite.• Rechargez le programme ASIC à partir de la carte IC.
• Remplacez le PCA principal.
0100ASIC CONF (Carriage PCA) Le chargement du programme de la Flash ROM sur le PCA principal vers l'ASIC sur le Carriage PCA ou le contrôle de somme n'a pas été effectué correctement et une erreur s'est produite.• Rechargez le programme ASIC à partir de la carte IC.
• Assurez-vous que le câble de transport est correctement connecté.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez le PCA principal.
0200DRACHME La lecture / écriture de la mémoire de bande d'image sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée• Remplacez le PCA principal.
0400Registre USB La lecture / écriture du contrôleur USB sur le PCA principal a été diagnostiquée et une erreur a été détectée.• Remplacez le PCA principal.
0800Alimentation (+ 36V, + 24V, + 12V) Les alimentations de +36, +24 et +12 V ont été diagnostiquées et n'ont pas pu être détectées.• Ouvrez le couvercle de l'électronique et vérifiez les LED 11 et 13.
• Si les voyants 11 et 13 sont éteints, essayez ce qui suit: - Vérifiez les interrupteurs de verrouillage pour vous assurer qu'ils sont correctement installés / connectés. Assurez-vous que les lèvres du capot arrière (qui activent les interrupteurs de verrouillage) ne sont pas pliées et que le capot arrière est correctement fermé. - Si les interrupteurs de verrouillage sont installés et connectés correctement, remplacez le PCA principal.
• Si les LED 11 et 13 sont allumées, essayez ce qui suit: - Vérifiez si les tensions correctes sont fournies par la source d'alimentation (reportez-vous au tableau ci-dessous). Si les tensions correctes ne sont pas fournies, remplacez le bloc d'alimentation. - Il est possible que cette erreur se soit produite en raison d'un PCA principal défectueux. Remplacer le PCA principal. - Vérifiez si les moteurs ont été court-circuités en testant +24 V. Si +24 V n'est pas fourni, remplacez les deux moteurs de l'axe de numérisation / de l'axe du papier. Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
1.. 5 V TP70 +1. 45 V à +1. 55 V +3. 3 V TP69 +3. 20 V à +3. 40 V +5 V RÉF TP36 +4. 90 V à +5. 10 V 5 V TP35 +4. 75 V à +5. 25 V +12 V TP50 +11. 00 V à +13. 00 V +24 V TP34 +23. 00 V à +25. 00 V +36 V TP93, TP33 +35. 00 V à +37. 00 V.
1110Erreur d'effacement de bloc GA_ATG L'effacement du bloc mémoire de la bande ATG ne se termine pas. Cette erreur est vérifiée pendant la séquence de démarrage et l'impression.• Remplacez le PCA principal.
1111Erreur de transfert GA_ATG DMA Il y a un problème dans le chemin des données. Cette erreur est vérifiée lors de l'impression.• Assurez-vous que le PC hôte et l'imprimante sont correctement connectés via un câble USB.
• Remplacez le PCA principal.
112xErreur du ventilateur d'aspiration x = 0: le ventilateur d'aspiration (côté essuyage) est en panne. x = 1: Le ventilateur de l'aspirateur (centre du plateau) est en panne. x = 2: Le ventilateur d'aspiration (côté coiffage) est en panne.• Remplacez le ventilateur d'aspiration défectueux.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
1140Erreur d'écriture de la ROM Flash Une erreur de temporisation se produit lorsque le contenu de la NVRAM est en cours d'enregistrement dans la mémoire flash en mode maintenance et que l'effacement ne s'arrête pas.• Remplacez le PCA principal.
1150Erreur du capteur de position d'origine Le chariot ne peut pas être déplacé vers sa position d'origine.• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteurs d'imprimante". Exécutez ensuite l'option "Home Position", qui affichera l'état du capteur de position d'origine. Si la position d'origine est détectée, "1" sera affiché sur le panneau avant. Si la position d'origine n'est pas détectée, déplacez manuellement le chariot et vérifiez le panneau avant pour voir si le «1» est affiché.
• Assurez-vous que le câble du capteur de position d'origine est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez le capteur de position d'origine.
• Remplacez le PCA principal. .
1160Erreur d'essuyage Lorsque le moteur d'essuyage a fonctionné pendant un certain temps, le capteur ne parvient pas à détecter que le moteur a effectué un tour.Vérifiez si l'essuie-glace tourne une fois et le capteur d'essuie-glace détecte le virage lorsque l'imprimante s'initialise lorsqu'elle est sous tension..
• Si l'essuie-glace ne tourne pas une fois: - Vérifiez manuellement en tournant les engrenages d'essuie-glace pour voir si l'essuie-glace tourne. S'il ne tourne pas, remplacez la station d'essuyage. - Vérifiez si 24 V est fourni au PCA principal avec le testeur de circuit. Si le moteur d'essuie-glace ne tourne pas alors que le 24 V est fourni, il y a un risque de panne du moteur d'essuie-glace. Remplacer la station d'essuyage. - Assurez-vous que le câble du capteur d'essuie-glace est correctement connecté et n'est pas endommagé. - Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. !ABORT!. .
1170Erreur du capteur de température Le capteur de température détecte des températures anormales (-10 ° C ou moins ou 85 ° C ou plus).• Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans un environnement où la température est comprise entre -10 ° C et 85 ° C.
• Assurez-vous que le câble du capteur de température ambiante est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez le PCA principal.
1180Erreur de moteur de capsulage Une surintensité du moteur est détectée.• Lorsque la température ambiante est très basse, le tube du moteur de la pompe devient dur et la charge sur le moteur de bouchage est augmentée. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans un environnement où la température n'est pas inférieure à -10oC ou supérieure à + 85oC.
• La station de capsulage a un limiteur de couple pour le fonctionnement vers le haut et vers le bas afin que la station de capsulage ne subisse aucune surintensité.
• Appliquez de la graisse sur l'arbre de l'engrenage de la station de capsulage afin qu'il facilite la rotation.
• Entrez dans le menu des moteurs (en mode maintenance) et ouvrez les solénoïdes L et R. Accédez aux moteurs de pompe et vérifiez si le circuit d'entraînement du moteur et le moteur fonctionnent correctement en faisant tourner manuellement le moteur. Lorsque la position d'origine est réglée sur «0», il est clair que la position d'origine n'a pas été ajustée et que le plafonnement n'est pas disponible.
• Assurez-vous que les câbles de la station de capsulage sont correctement connectés et ne sont pas endommagés.
• Si le moteur de capsulage ne peut pas être tourné, remplacez la station de capsulage.
• Assurez-vous que le câble du capteur de capuchon est correctement connecté et n'est pas endommagé.
• Remplacez le PCA principal. .
119xErreur d'alimentation variable du relais de tête Les tensions de sortie de la carte de relais de tête sont anormales.• Vérifiez si le 36V est fourni au PCA principal. Sinon, alors: - Assurez-vous que le capot arrière est fermé. Remplacer l’alimentation.
• Préréglez la tension de la carte de relais de tête à partir du menu de diagnostic. Utilisez un testeur de circuit pour vérifier les tensions des canaux qui ont une erreur.
• Si la tension est fournie, cela signifie que le circuit de contrôle de tension est défectueux. Remplacer le PCA principal.
• Si la tension n'est pas fournie, remplacez la carte de relais de tête.
• Il y a un risque de court-circuit sur la ligne de sortie de la carte de relais de tête. Effectuer un test de court-circuit sur le PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite du chariot est correctement connecté et n'est pas endommagé. .
11AxErreur NVRAM Les données de la NVRAM sont incorrectes.• Éteignez puis rallumez l'imprimante et vérifiez si l'erreur persiste.
• Si l'erreur persiste, ignorez l'auto-diagnostic de mise sous tension en maintenant la touche d'annulation enfoncée et en mettant l'imprimante sous tension.. Effectuer l'initialisation de la NVRAM, puis effectuer la restauration des étalonnages. Éteignez puis rallumez l'imprimante et vérifiez si l'erreur persiste.
• Si l'erreur persiste, restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante. Éteignez puis rallumez l'imprimante et vérifiez si l'erreur persiste.
• Vérifiez si la NVRAM est correctement montée sur le PCA principal. Si nécessaire, remplacez la NVRAM.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal. .
11C0Erreur de position du bouchon Les capteurs de position du chariot ont détecté un écart de plus de 2 mm pendant l'opération de bouchage.• Assurez-vous que la bande d'encodeur n'est pas tachée.
• Assurez-vous que le capteur d'encodeur est correctement monté et que le câble est correctement connecté.
• Assurez-vous que le câble de fuite est correctement connecté.
• Remplacez le chariot PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
11D0Erreur du ventilateur de refroidissement Lorsque la température de la tête d'impression atteint plus de 43 ° C, l'imprimante vérifie si la température descend en dessous de 43 ° C pendant l'impression. Cette erreur apparaîtra si la température ne descend pas en dessous de 43 ° C après 10 minutes.• Assurez-vous que les ventilateurs de refroidissement des têtes d'impression fonctionnent correctement. Si les ventilateurs de refroidissement des têtes d'impression ne fonctionnent pas correctement, remplacez-les.
• Assurez-vous que les ventilateurs de refroidissement de l'imprimante sont connectés et fonctionnent correctement.
11E0Erreur de stockage à long terme Cette erreur s'affiche lorsque l'imprimante est éteinte pendant plus de 31 jours.• Cette erreur peut être évitée si la procédure "Stocker le système d'encre" est exécutée avant d'éteindre l'imprimante pendant de longues périodes.
• Pour effacer cette erreur: - Allumez l'imprimante en mode de saut d'erreur en maintenant les touches Annuler et Shift enfoncées et en appuyant sur le bouton ON. - Entrez le mot de passe pour effacer l'indicateur d'erreur interne:
•,
•, Shift et OK. - Éteignez puis rallumez l'imprimante.
120xErreur IC du lecteur de tête d'impression Le circuit intégré du lecteur piézo sur une tête d'impression est trop chaud (85 ° C ou plus) ou trop bas (- 10 ° C ou moins).• Vérifiez si la température du circuit de tension de la tête d'impression sur le Carriage PCA est extrêmement élevée. S'il est extrêmement élevé, vérifiez le court-circuit de la tête d'impression et du câble de la tête d'impression à l'aide d'un testeur. Le court-circuit peut avoir été causé par une mauvaise insertion du câble de la tête d'impression, une défaillance interne de la tête d'impression ou par un objet étranger fixé au chariot PCA.
• Remplacez la tête d'impression.
• Remplacez le chariot PCA.
121xErreur de température de la tête d'impression La température de la tête d'impression est trop élevée (85 ° C ou plus) ou trop basse (-10 ° C ou moins). x = 0: tête d'impression numéro 1 (noir). x = 1: tête d'impression numéro 2 (magenta clair). x = 2: tête d'impression numéro 3 (cyan clair). x = 3: tête d'impression numéro 4 (jaune). x = 4: tête d'impression numéro 5 (magenta). x = 5: tête d'impression numéro 6 (cyan).• Vérifiez la tête d'impression défectueuse pour vous assurer qu'elle n'est pas endommagée et que le câble est correctement connecté.
• Remplacez le chariot PCA.
• Remplacez la tête d'impression.
1220Erreur du capteur de bord L'imprimante a des problèmes pour détecter le bord du support.• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteurs d'imprimante". Exécutez ensuite l'option "Line Sensor" et vérifiez si le Line Sensor fonctionne correctement en insérant un morceau de papier blanc en dessous. Si le capteur de ligne répond, c'est qu'il fonctionne correctement.
• Si le capteur de ligne ne répond pas au morceau de papier blanc, remplacez-le.
• Remplacez le chariot PCA.
123xErreur du capteur du sous-réservoir (plein ou moitié) Les capteurs plein et demi sur les sous-réservoirs sont défectueux. x = 0: tête d'impression numéro 1 (noir). x = 1: tête d'impression numéro 2 (magenta clair). x = 2: tête d'impression numéro 3 (cyan clair). x = 3: tête d'impression numéro 4 (jaune). x = 4: tête d'impression numéro 5 (magenta). x = 5: tête d'impression numéro 6 (cyan).• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteur de réservoir secondaire". Exécutez ensuite TOUTES les options «Full x» et «Half x», et vérifiez si les capteurs de sous-réservoir fonctionnent correctement. Déplacez manuellement la plaque du capteur du sous-réservoir et si le capteur répond, cela signifie qu'il fonctionne correctement.
• Si l'un des capteurs de sous-réservoir ne répond pas, remplacez le capteur de sous-réservoir correspondant..
• Assurez-vous que les câbles de relais de capteur de sous-réservoir (gauche / droite) et les câbles de capteur de sous-réservoir sont correctement connectés et ne sont pas endommagés.
• Remplacez le PCA principal. .
124xErreur du capteur d'alimentation en encre Le capteur d'alimentation en encre ne change pas même si le temps spécifié s'est écoulé après la commande du moteur d'alimentation en encre pour le réservoir secondaire. x = 0: tête d'impression numéro 1 (noir). x = 1: tête d'impression numéro 2 (magenta clair). x = 2: tête d'impression numéro 3 (cyan clair). x = 3: tête d'impression numéro 4 (jaune). x = 4: tête d'impression numéro 5 (magenta). x = 5: tête d'impression numéro 6 (cyan).• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteur de réservoir secondaire". Ensuite, exécutez l'option «XX Ink Pump» pour chaque couleur et vérifiez si le capteur d'alimentation en encre fonctionne correctement. Déplacez manuellement l'engrenage et si le capteur répond, cela signifie qu'il fonctionne correctement.
• Si l'un des capteurs d'alimentation en encre ne répond pas, remplacez la station d'alimentation en encre correspondante..
• Entrez dans le menu des moteurs (en mode maintenance) et réglez l'option «X Pump Motor» sur «Normal» pour entraîner le moteur d'alimentation en encre. Lorsque le réservoir secondaire est déjà plein, il ne sera pas vérifié et l'encre doit donc être déchargée. Une fois le variateur de vitesse vérifié, réglez-le immédiatement sur "Stop". Répétez le processus avec les autres couleurs.
• Si un moteur d'alimentation en encre tombe en panne, remplacez la station d'alimentation en encre correspondante..
• Remplacez le PCA principal. .
125xErreur d'alimentation du sous-réservoir Le capteur de sous-réservoir ne passe pas à moins de la moitié même si l'encre a été consommée. x = 0: tête d'impression numéro 1 (noir). x = 1: tête d'impression numéro 2 (magenta clair). x = 2: tête d'impression numéro 3 (cyan clair). x = 3: tête d'impression numéro 4 (jaune). x = 4: tête d'impression numéro 5 (magenta). x = 5: tête d'impression numéro 6 (cyan).• Entrez dans le menu Moteurs (en mode Maintenance) et réglez les options «Solénoïde L» et «Solénoïde R» sur «Fermé» pour couper l'air extérieur. Réglez maintenant le "Cap Stat Motor" sur "Prime" pour décharger l'encre du sous-réservoir et vérifiez si le moteur d'alimentation en encre fonctionne en remettant sous tension lorsqu'il reste un peu d'encre. Si le moteur n'est pas entraîné, remplacez le câble ou la station d'alimentation en encre correspondant.
• Vérifiez si la plaque du capteur du sous-réservoir fonctionne correctement et n'est pas bloquée par un corps étranger.
• Accédez au menu Capteurs (en mode Maintenance) et sélectionnez "Capteur de réservoir secondaire". Ensuite, exécutez l'option «XX Ink Pump» pour chaque couleur et vérifiez si le capteur d'alimentation en encre fonctionne correctement. Déplacez manuellement l'engrenage et si le capteur répond, cela signifie qu'il fonctionne correctement.
• Si l'un des capteurs d'alimentation en encre ne répond pas, remplacez la station d'alimentation en encre correspondante..
• Remplacez le PCA principal. .
126xErreur de connexion du câble de fuite Le câble de fuite connecté à l'un des connecteurs suivants est défectueux. x = 0: Connecteur 9. x = 1: Connecteur 10. x = 2: Connecteur 11. x = 3: Connecteur 12.• Reconnectez le câble de fuite au PCA du chariot et au PCA principal.
• Assurez-vous que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Remplacez le chariot PCA.
• Si l'erreur persiste, remplacez le PCA principal.
F_es: 0001Exception de code d'opération1. Remplacez le PCA principal .
2. Mettez à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
F_es: 0002Exception illégale d'emplacement1. Remplacez le PCA principal .
2. Mettez à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
F_es: 0003Exception d'adresse1. Remplacez le PCA principal .
2. Mettez à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
F_es: 0004Erreur DMA1. Remplacez le PCA principal .
2. Mettez à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
F_es: 0005Occurrence NMI (erreur WatchDog)1. Remplacez le PCA principal .
2. Mettez à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
H01Erreur système Fonctionnement anormal de l'ensemble de relais de chauffage.• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
H02Erreur de la carte relais La carte de chauffage et la carte de relais ne sont pas connectées ensemble.• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée à la carte de relais via le câble de relais.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
H03Erreur de température du chauffage avant La température lue par le chauffage avant est anormale (inférieure à -10 ° C ou supérieure à 70 ° C).• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté au chauffage avant.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffage avant.
H04Erreur de température du chauffage arrière La température lue par le chauffage arrière est anormale (inférieure à -10 ° C ou supérieure à 70 ° C).• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté au chauffage arrière.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffage arrière.
H05Erreur de température du chauffage central La température lue par le radiateur central est anormale (inférieure à -10 ° C ou supérieure à 70 ° C).• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté à la plaque centrale.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez la platine centrale.
H06Erreur de temporisation du chauffage avant La température du chauffage avant n'atteint pas la température préréglée même après 15 minutes.• Assurez-vous que le commutateur d'alternance de tension situé à l'arrière de l'imprimante est correctement réglé sur la tension CA utilisée.
• Assurez-vous que le fusible (F2) sur l'ensemble de relais de chauffage n'a pas sauté. Si le fusible a grillé, remplacez-le.
• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée à la carte de relais via le câble de relais.
• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté au chauffage avant.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffage avant.
H07Erreur de temporisation du chauffage arrière La température du chauffage arrière n'atteint pas la température préréglée même après 15 minutes.• Assurez-vous que le commutateur d'alternance de tension situé à l'arrière de l'imprimante est correctement réglé sur la tension CA utilisée.
• Assurez-vous que le fusible (F2) sur l'ensemble de relais de chauffage n'a pas sauté. Si le fusible a grillé, remplacez-le.
• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée à la carte de relais via le câble de relais.
• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté au chauffage arrière.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffage arrière.
H08Erreur de temporisation du chauffage central La température du radiateur central n'atteint pas la température préréglée même après 15 minutes.• Assurez-vous que le commutateur d'alternance de tension situé à l'arrière de l'imprimante est correctement réglé sur la tension CA utilisée.
• Assurez-vous que le fusible (F2) sur l'ensemble de relais de chauffage n'a pas sauté. Si le fusible a grillé, remplacez-le.
• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée à la carte de relais via le câble de relais.
• Assurez-vous que l'ensemble de relais de chauffage est correctement connecté à la plaque centrale.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
• Remplacez le chauffe-plateau central.
H09Erreur de commutateur du panneau de commande L'interrupteur spécifié n'est pas enfoncé pendant 30 secondes ou plus lorsque le diagnostic qui vérifie l'action de l'interrupteur est exécuté.• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
H10Erreur de passage par zéro Cette erreur se produit lorsque les diagnostics du relais CA sont exécutés.• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée aux relais sur l'ensemble du bloc de chauffage.
• Assurez-vous que la carte de chauffage est correctement connectée à la carte de relais via le câble de relais.
• Remplacez l'ensemble de relais de chauffage.
1700Erreur de servomoteur L'axe du papier ou le moteur de l'axe de balayage déplace le chariot, mais l'entrée du capteur d'encodeur linéaire ne change pas.• Assurez-vous qu'aucun bourrage papier ne bloque le chemin du chariot.
• Assurez-vous que les câbles correspondants sont correctement connectés aux connecteurs CN14 et CN17 sur le PCA principal.
• Assurez-vous que le câble du capteur d'encodeur linéaire est correctement connecté au PCA du chariot.
• Assurez-vous que la bande d'encodeur n'est pas endommagée ou rayée.
• Assurez-vous que les molettes tournent correctement.
• Assurez-vous que les engrenages du chariot fonctionnent correctement.
• Remplacez le PCA principal.
• Si l'erreur persiste, remplacez les moteurs de l'axe du papier ou de l'axe de numérisation. .