Codes erreurs du HP DesignJet T7200

Retrouvez l’ensemble des codes erreurs répertoriés pour votre traceur HP DesignJet T7200 et leurs significations.

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*codes erreurs*

CodeDescriptionCauseSolution
29:00Cartouche de maintenanceCartouche de maintenance presque pleineRemplacez la cartouche de maintenance.
01.0:10PCA principalPanne matérielle principale du PCA
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez le PCA principal du PCA principal.
01.1:10Printmech PCAPanne matérielle PrintMech PCA
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez le PrintMech PCA
01.2:10Top PCA de l'ISSPanne de communication ISS Top PCA
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez les tubes d'alimentation en encre et le câble de fuite. REMARQUE: Si les tubes d'alimentation en encre doivent être remplacés, les cartouches d'encre doivent être vérifiées au préalable pour voir si elles sont capables de purger les nouveaux tubes. Si ce n'est pas le cas, de nouvelles cartouches d'encre doivent également être envoyées avec les pièces à remplacer.
01.3:10PCA inférieur de l'ISSÉchec de communication du PCA inférieur de l'ISS
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez les tubes d'alimentation en encre et le câble de fuite. REMARQUE: Si les tubes d'alimentation en encre doivent être remplacés, les cartouches d'encre doivent être vérifiées au préalable pour voir si elles sont capables de purger les nouveaux tubes. Si ce n'est pas le cas, de nouvelles cartouches d'encre doivent également être envoyées avec les pièces à remplacer.
02.1:10TransportÉchec de communication du PCA du chariot
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble de fuite est correctement connecté au Carriage PCA, Interconnect PCA et Main PCA.
• Remplacer le chariot PCA
03:10Unité d'alimentation électriquePanne de distribution électrique
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si le voyant bleu du bloc d'alimentation est allumé, remplacez le PrintMech PCA. Sinon, remplacez le bloc d'alimentation.
05.1:10Ventilateur du formateurLe ventilateur du processeur du formateur s'est arrêté ou brûlé
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le formateur
05:10formateurÉchec de communication du formateur avec ISS
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble du formateur vers PrintMech PCA est correctement connecté.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le formateur
06:03Lecteur de disque durÉchec de la communication NVM principale
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le disque dur
06:10Lecteur de disque durÉchec de la communication NVM principale
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le disque dur
08:11Panneau avantÉchec de communication du panneau avant
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Voir Que faire si le panneau avant est vierge.
11:10câble flexible d'alimentation de haveuseLe câble traînant ne semble pas être connecté
• Vérifiez que le câble de fuite n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble de fuite est correctement connecté au Carriage PCA, Interconnect PCA et Main PCA.
• Remplacez les tubes d'alimentation en encre et le câble de fuite. REMARQUE: Si les tubes d'alimentation en encre doivent être remplacés, les cartouches d'encre doivent être vérifiées au préalable pour voir si elles sont capables de purger les nouveaux tubes. Si ce n'est pas le cas, de nouvelles cartouches d'encre doivent également être envoyées avec les pièces à remplacer.
17.0:11Autres CâblesLe câble d'alimentation PrintMech vers l'interconnexion ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble d'alimentation PrintMech vers l'interconnexion n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation PrintMech vers Interconnect est correctement connecté au PrintMech PCA et à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le câble d'alimentation PrintMech pour interconnecter (qui est inclus dans le kit de câble du module électronique).
17.1:11Autres CâblesLe câble PrintMech vers Interconnect Data 1 ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble PrintMech vers Interconnect Data 1 n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PrintMech vers Interconnect Data 1 est correctement connecté au PrintMech PCA et à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le câble PrintMech pour interconnecter les données 1 (qui est inclus dans le kit de câbles du module électronique).
17.2:11Autres CâblesLe câble PrintMech vers Interconnect Data 2 ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble PrintMech vers Interconnect Data 2 n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PrintMech vers Interconnect Data 2 est correctement connecté au PrintMech PCA et à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le câble PrintMech pour interconnecter les données 2 (inclus dans le kit de câbles du module électronique).
17.3:11Autres CâblesLe câble principal PCA vers PrintMech Black 1 ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble PCA principal vers PrintMech Black 1 n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PCA principal vers PrintMech Black 1 est correctement connecté au PCA principal et au PCA PrintMech.
• Remplacez le câble PCA principal par le câble PrintMech Black 1 (inclus dans le kit de câbles du module électronique).
17.4:11Autres CâblesLe câble principal PCA vers PrintMech Blue 2 ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble PCA principal vers PrintMech Blue 2 n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PCA principal vers PrintMech Blue 2 est correctement connecté au PCA principal et au PCA PrintMech.
• Remplacez le câble PCA principal vers PrintMech Blue 2 (inclus dans le kit de câbles du module électronique).
21:03Station d'entretienLimite de courant électrique de la station-service
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Assurez-vous que le chemin de la station de service est libre. Retirez tous les obstacles visibles (tels que la mousse de l'emballage de l'imprimante, les vis et les pièces en plastique) limitant le mouvement de la station service.
• Si l'erreur système persiste, remplacez la station service
21:13Station d'entretienPoste de service
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Assurez-vous que le chemin de la station de service est libre. Retirez tous les obstacles visibles (tels que la mousse de l'emballage de l'imprimante, les vis et les pièces en plastique) limitant le mouvement de la station service.
• Si l'erreur système persiste, remplacez la station service
23:10Système de pression d'air (APS)Panne du système de pressurisation de l'air; incapable de pressuriser ou de dépressuriser les tubes
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble APS n'est pas endommagé et est correctement connecté au PrintMech PCA.
• Vérifiez que les tubes à air sont correctement connectés et ne sont pas pliés ou pincés.
• Remplacez l'assemblage APS
24.1:11Tubes d'alimentation en encreLe câble ISS Top to ISS Bottom ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble du câble ISS Top vers ISS Bottom n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble ISS Top vers ISS Bottom est correctement connecté à l'ISS Top PCA et ISS Bottom PCA.
• Remplacez le câble du haut de l'ISS vers le bas de l'ISS (inclus dans le kit de câbles du module électronique).
24:03Tubes d'alimentation en encreÉchec de la purge des tubes d'alimentation en encre
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Assurez-vous que les têtes d'impression factices sont correctement installées et purgez à nouveau les tubes d'alimentation en encre.
• Si le problème persiste, remplacez le kit de tête d'impression de configuration.
24:10Tubes d'alimentation en encreUn sac cassé a été détecté dans l'une des cartouches d'encre
• Appuyez sur Bas + Annuler pour voir quelles cartouches ont un sac cassé. Retirez les cartouches concernées, secouez chacune trois fois dans les 2 secondes sur une distance d'environ 40 cm et vérifiez si la tour d'air de la cartouche est contaminée par de l'encre. Si au moins une cartouche est contaminée, remplacez les tubes d'alimentation en encre et les tubes d'alimentation en encre du câble de fuite et le câble de fuite.. REMARQUE: Si les tubes d'alimentation en encre doivent être remplacés, les cartouches d'encre doivent être vérifiées au préalable pour voir si elles sont capables de purger les nouveaux tubes.. Si ce n'est pas le cas, de nouvelles cartouches d'encre doivent également être envoyées avec les pièces à remplacer. Pour vérifier les cartouches d'encre, voir Vérification des fournitures d'encre.
• Si aucune cartouche ne semble contaminée, suivez la procédure de récupération du sac cassé pour plus d'informations.
24:11Tubes d'alimentation en encreLe câble PrintMech vers ISS Top ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble du câble PrintMech vers ISS Top n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PrintMech vers ISS Top est correctement connecté à PrintMech PCA et ISS Top PCA.
• Remplacez le câble PrintMech vers ISS Top (qui est inclus dans le kit de câble du module électronique).
26.0:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 0 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche d'encre jaune (T7100) ou la cartouche d'encre noir mat (T7100 monochrome).
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
26.1:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 1 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche cyan (T7100) ou la cartouche gris foncé (T7100 monochrome).
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
26.2:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 2 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche noir mat (T7100); le T7100 monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreur.
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
26.3:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 3 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche gris foncé (T7100); le T7100 monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreur.
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
26.4:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 4 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche magenta (T7100); le T7100 monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreur.
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
26.5:01Cartouche d'encre (couleur n)Mauvais contact détecté dans le flotteur de l'emplacement 5 de l'ISSEssayez les opérations suivantes sur la cartouche grise (T7100); le T7100 monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreur.
• Retirez la cartouche d'encre et réinstallez-la dans l'imprimante.
• Remplacez la cartouche d'encre.
• Vérifiez que le câble ISS vers cartouche n'est pas endommagé et est correctement connecté aux tubes d'alimentation en encre PCA.
• Remplacez le câble ISS vers cartouche
27.1:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression jaune (T7100) ou de la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) dans l'emplacement 1Cela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.2:01Tête d'impression (couleur n)Échec de l'étalonnage en raison de performances médiocres de la tête d'impression jaune (T7100) ou de la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) dans l'emplacement 2Cela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.3:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou de la tête d'impression gris foncé (T7100 monochrome) dans l'emplacement 3Cela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.4:01Tête d'impression (couleur n)Échec de l'étalonnage en raison de performances médiocres de la tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou de la tête d'impression gris foncé (T7100 monochrome) dans l'emplacement 4Cela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.5:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression noir mat (T7100) dans l'emplacement 5; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.6:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression noir mat (T7100) dans l'emplacement 6; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.7:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression gris / gris foncé (T7100) dans l'emplacement 7; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
27.8:01Tête d'impression (couleur n)Le calibrage a échoué en raison de performances médiocres de la tête d'impression gris / gris foncé (T7100) dans l'emplacement 8; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, nettoyez toutes les têtes d'impression et vérifiez leur état.
28.1:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression jaune (T7100) ou la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) de l'emplacement 1 se détérioreCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.1:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression jaune (T7100) ou la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) de l'emplacement 1 approche de la fin de sa durée de vie utileCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.2:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression jaune (T7100) ou la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) de l'emplacement 2 se détérioreCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.2:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression jaune (T7100) ou la tête d'impression noir mat (T7100 monochrome) de l'emplacement 2 approche de la fin de sa durée de vie utileCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.3:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou la tête d'impression gris foncé (T7100 monochrome) de l'emplacement 3 se détérioreCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.3:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou la tête d'impression gris foncé (T7100 monochrome) dans l'emplacement 3 approche de la fin de sa durée de vie utileCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.4:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou la tête d'impression gris foncé (T7100 monochrome) de l'emplacement 4 se détérioreCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.4:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression magenta / cyan (T7100) ou gris foncé (T7100 monochrome) de l'emplacement 4 approche de la fin de sa durée de vie utileCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.5:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression noir mat (T7100) de l'emplacement 5 se détériore; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.5:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression noir mat (T7100) de l'emplacement 5 approche de la fin de sa durée de vie utile; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.6:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression noir mat (T7100) de l'emplacement 6 se détériore; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.6:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression noir mat (T7100) de l'emplacement 6 approche de la fin de sa durée de vie utile; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.7:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression gris / gris foncé (T7100) de l'emplacement 7 se détériore; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.7:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression gris / gris foncé (T7100) de l'emplacement 7 approche de la fin de sa durée de vie utile; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.8:01Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression gris / gris foncé (T7100) de l'emplacement 8 se détériore; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCela peut avoir un impact sur votre qualité d'impression. Si cela devient inacceptable à l'avenir, remplacez cette tête d'impression par une nouvelle. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
28.8:02Tête d'impression (couleur n)La tête d'impression gris / gris foncé (T7100) de l'emplacement 8 approche de la fin de sa durée de vie utile; le T7100 Monochrome ne devrait pas rencontrer cette erreurCette tête d'impression peut avoir atteint un niveau de dégradation qui empêche l'imprimante de produire des impressions acceptables de manière cohérente. Si cela devient inacceptable à l'avenir, exécutez la procédure de nettoyage (récupération) de la tête d'impression. REMARQUE: Cette erreur système apparaît uniquement lorsque la tête d'impression est hors garantie.
29:01Cartouche de maintenanceCartouche de maintenance mal insérée
• Ouvrez la porte de la cartouche de maintenance sur le côté droit de l'imprimante, assurez-vous que la cartouche de maintenance est correctement installée, puis fermez la porte.
• Si le problème persiste, remplacez la cartouche de maintenance.
29:02Cartouche de maintenanceAbsorbeur d'encre presque pleinRemplacez l'absorbeur d'encre.
35:10Erreur de capteur de porte arrière détectée
• Vérifiez que les câbles du capteur de porte arrière gauche et droite ne sont pas endommagés et sont correctement connectés à l'Interconnect PCA.
• Replacez la porte arrière
37:03Arrêt du moteur ARSS
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Replacez la porte arrière
38.0:01Bourrage papier détecté dans l'empileur; capteur tampon activé
• Ouvrez la fenêtre de l'empileur et retirez le papier.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.0:10Bourrage papier détecté dans l'empileur; capteur tampon non activé
• Ouvrez la fenêtre de l'empileur et retirez le papier.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.1:01Erreur de communication de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.1:03Mises à niveau du micrologiciel multiples du stacker
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.1:04Empileur incapable de mettre à jour le micrologiciel
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.1:10Erreur d'initialisation de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.2:03Empileur incapable d'atteindre la température cible
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.2:10Température de l'empileur trop élevée
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.2:11Température de l'empileur trop basse
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.3:11Arrêt de l'élément chauffant de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.4:10Panne de l'élément chauffant de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.5:01Surcharge du moteur de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.5:10État anormal du moteur de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.5:11Panne du codeur du moteur de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.6:11PANNE D' ALIMENTATION ÉLECTRIQUE
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.8:01Bourrage papier détecté dans l'empileur; capteur de bourrage papier activé
• Ouvrez la fenêtre de l'empileur et retirez le papier.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38.8:10Bourrage papier détecté dans l'empileur; capteur de bourrage papier non activé
• Ouvrez la fenêtre de l'empileur et retirez le papier.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
38:03Erreur de protocole de communication de l'empileur
• Désinstallez et réinstallez l'empileur.
• Si le problème persiste, contactez le fabricant de l'empileur.
39.1:01.2Impossible de charger le rouleau 1 à partir de la position d'attente / de stationnement; rouleau mal positionnéLe rouleau 1 a été déchargé. Rechargez-le et vérifiez que le papier est correctement aligné avec les moyeux.
39.1:01.3Impossible de charger le rouleau 1 à partir de la position d'attente / de stationnement; les bords du papier n'ont pas été trouvésLe rouleau 1 a été déchargé. Rechargez-le.
39.2:01.2Impossible de charger le rouleau 2 à partir de la position d'attente / de stationnement; rouleau mal positionnéLe rouleau 2 a été déchargé. Rechargez-le et vérifiez que le papier est correctement aligné avec les moyeux.
39.2:01.3Impossible de charger le rouleau 2 à partir de la position d'attente / de stationnement; les bords du papier n'ont pas été trouvésLe rouleau 2 a été déchargé. Rechargez-le.
40:03Arrêt du moteur du système de chargement intelligent des rouleaux
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Ouvrez le système de chargement intelligent des rouleaux et vérifiez s'il y a des obstacles visibles qui restreignent son mouvement.
• Remplacer l'engrenage et le moteur du système de chargement intelligent des rouleaux
41:03Moteur à axe médiaLimite de courant électrique du moteur papier
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Ouvrez la fenêtre et vérifiez s'il y a des obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'entraînement. S'il y a une masse de papier froissé à l'intérieur du chemin du papier, soulevez les roulettes (à l'aide du levier de support) et dégagez l'obstruction.
• Remplacez le moteur de l'axe média
42:03Moteur à axe de balayageLimite de courant électrique du moteur de l'axe de balayage
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Ouvrez la fenêtre et vérifiez s'il y a des obstacles visibles qui restreignent le mouvement de l'assemblage du chariot. S'il y a une masse de papier froissé bloquant le chariot, dégagez l'obstruction.
• Nettoyez la bande d'encodeur Nettoyez la bande d'encodeur.
• Remplacez le moteur de l'axe de balayage
43.1:10Ventilateur à videCommunication PCA du pilote de vide ou défaillance matérielle
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le ventilateur
43:01Ventilateur à videLe ventilateur de l'aspirateur tourne à une vitesse incorrecte
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le ventilateur
43:10Ventilateur à videPanne du ventilateur d'aspiration
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble du ventilateur de l'aspirateur n'est pas endommagé et qu'il est correctement connecté au PCA du pilote de vide et aux deux moteurs d'aspiration.
• Vérifiez que le câble d'interconnexion vers Vacuum Driver n'est pas endommagé et correctement connecté au Vacuum Driver PCA et à l'Interconnect PCA.
• Remplacer le ventilateur de l'aspirateur
43:11Ventilateur à videLe câble PCA du ventilateur de l'aspirateur ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble d'interconnexion PCA vers le ventilateur de l'aspirateur n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble d'interconnexion PCA vers aspirateur est correctement connecté à l'interconnexion PCA et à l'aspirateur PCA.
• Si le problème persiste, remplacez le câble d'interconnexion PCA vers le ventilateur
44.2:10Ventilateur aérosolLe ventilateur d'aérosol droit s'est arrêté ou tourne à une vitesse inférieure
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble du ventilateur d'aérosol droit n'est pas endommagé et est correctement connecté au PrintMech PCA.
• Vérifiez qu'aucun obstacle ne bloque le ventilateur.
• Remplacez le ventilateur d'aérosol droit
44.4:10Ventilateur aérosolFiltre du ventilateur d'aérosol droit bloqué
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble du ventilateur d'aérosol droit n'est pas endommagé et est correctement connecté au PrintMech PCA.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le filtre aérosol
45:03rebobineuseArrêt du servo du rembobineur• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Ouvrez la fenêtre et vérifiez s'il y a des obstacles visibles qui restreignent le mouvement de l'enrouleur. S'il y a une masse de papier froissé à l'intérieur du chemin du papier, ouvrez la porte arrière et dégagez l'obstruction.
• Remplacez le moteur du rembobineur
46:03ApprêtArrêt du servo d'amorce
• Vérifiez que le bras d'amorçage n'est pas endommagé et qu'il n'y a aucun obstacle sur son chemin.
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez l'assemblage d'apprêt
46:13ApprêtLa distance de test de l'amorce a échoué
• Vérifiez que le bras d'amorçage n'est pas endommagé et qu'il n'y a aucun obstacle sur son chemin.
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez l'assemblage d'apprêt
50.1:10OMASÉchec de communication du module OMAS
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
• Vérifiez que le câble du contrôleur OMAS vers le capteur OMAS n'est pas endommagé et est correctement connecté à la carte contrôleur OMAS et au module OMAS.
• Remplacez le module OMAS
50.2:10OMASÉchec de communication de la carte contrôleur OMAS
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
• Remplacez la carte contrôleur OMAS
50.3:11OMASLe câble principal du PCA vers le contrôleur OMAS ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble du PCA principal vers le contrôleur OMAS n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble PCA principal vers contrôleur OMAS est correctement connecté au PCA principal et à la carte contrôleur OMAS.
50:03OMASErreur fatale OMAS ou déconnecté
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble d'alimentation vers le contrôleur OMAS n'est pas endommagé et est correctement connecté au bloc d'alimentation et à la carte contrôleur OMAS.
• Remplacez la carte contrôleur OMAS
50:14OMASIncompatibilité de version du micrologiciel entre la carte contrôleur OMAS et le disque dur
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
• Remplacez la carte contrôleur OMAS
51.1:10Capteur de porte de cartouche d'entretienErreur détectée dans le capteur de porte de la cartouche de maintenance (capteur de porte de la station de service)
• Vérifiez que le câble du capteur de porte de la cartouche de maintenance n'est pas endommagé et est correctement connecté à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le câble de la station de service, qui comprend le capteur de porte de la cartouche de maintenance
51.9:10Erreur détectée du capteur de porte du système de chargement de rouleau intelligent
• Vérifiez que les câbles gauche et droit du capteur de porte du système de chargement intelligent des rouleaux ne sont pas endommagés et sont correctement connectés à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le commutateur de porte du système de chargement de rouleau intelligent
51:10Capteur de position de fenêtreErreur détectée dans le capteur de position de fenêtre
• Vérifiez que le câble du capteur de position de fenêtre n'est pas endommagé et est correctement connecté à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le capteur de position de fenêtre
52:10Détecteur de goutte à goutteÉchec de l'interrupteur marche / arrêt du détecteur de chute
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que le câble du détecteur de chute n'est pas endommagé et qu'il est correctement connecté au câble de la station de service.
• Vérifiez que le câble de la station de service n'est pas endommagé et qu'il est correctement connecté à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le détecteur de chute
53.1:11Le câble du capteur multimédia ne semble pas connecté
• Vérifiez que le câble du capteur de média n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble du capteur de média est correctement connecté à l'Interconnect PCA.
53:10Détecteur du supportErreur du capteur de support
• Vérifiez que le câble du capteur de média n'est pas endommagé et qu'il est correctement connecté à l'Interconnect PCA.
• Remplacez le capteur de média
55:10CAPTEUR DE TRAITÉchec de communication du capteur de ligne
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Remplacez le capteur de ligne
56:01Capteur d'encodeur de papierLectures incorrectes de l'encodeur papier
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Effectuer les diagnostics du lecteur de papier.
• Remplacez le disque codeur et le capteur
56:10Capteur d'encodeur de papierÉchec de l'étalonnage de l'encodeur papier
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Effectuer les diagnostics du lecteur de papier.
• Remplacez le disque codeur et le capteur
59.1:09Pièces incompatiblesDeux pièces électriques ont été remplacées en même tempsRemplacez une pièce à la fois et redémarrez l'imprimante avant d'en remplacer une autre.
59.2:00Pièces incompatiblesUne pièce non prise en charge ou réutilisée a été installéeInstallez uniquement les nouvelles pièces recommandées par HP pour cette imprimante.
60.1:11InitialisationErreur d'initialisation !
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation.
• Vérifiez que l'imprimante est correctement connectée à tous les autres égards. En particulier, vérifiez que le câble d'étiquette est bien connecté à l'ISS Top PCA et que l'ISS Top PCA est bien connecté au PrintMech PCA.
• Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si l'erreur persiste, contactez HP.
60.2:17InitialisationErreur d'initialisation !Contacter HP
61:01Interprétation linguistiqueLe format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter le travail
• Éteignez l'imprimante à l'aide du commutateur situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez le paramètre de langage graphique de l'imprimante (voir le Guide de l'utilisateur).
61:04.1Interprétation linguistiqueLes polices PostScript sont manquantesEffectuez une mise à jour complète du micrologiciel.
61:04.2ID papier inconnu PostScriptEffectuez une mise à jour complète du micrologiciel.
61:08Interprétation linguistiqueLe type de papier spécifié dans le fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter le travail
• Éteignez l'imprimante à l'aide du commutateur situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Modifiez le type de papier et renvoyez le fichier à l'imprimante.
61:08.1Interprétation linguistiqueLe fichier ne peut pas être imprimé car il est protégé par mot de passeRenvoyez le fichier sans protection par mot de passe.
61:08.2Interprétation linguistiqueLe fichier contient des erreurs de format ou des paramètres incorrects et l'imprimante ne peut pas traiter le travail
• Assurez-vous que le format de fichier envoyé est pris en charge par l'imprimante.
• Éteignez l'imprimante à l'aide du commutateur situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Renvoyez le fichier à l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré.
61:10Interprétation linguistiqueUn ordinateur lent traitant des fichiers complexes peut faire une pause plus longue que le délai d'expiration par défaut de l'imprimante, ce qui peut être interprété par l'imprimante comme une fin de travail, auquel cas certains éléments du travail peuvent être perdus
• Augmentez le délai d'E / S à l'aide du panneau avant de l'imprimante (voir «Configurer les paramètres réseau» dans Utilisation de votre imprimante).
• Envoyez le travail à partir d'un ordinateur plus rapide.
• Envoyez le travail à partir du serveur Web intégré.
64.1:01Entrée / sortie via le port USBL'imprimante ne reconnaît pas l'accessoire de disque dur USB
• Éteignez l'imprimante à l'aide du commutateur situé à l'arrière.
• Connectez l'accessoire de disque dur, vérifiez que le câble USB est correctement connecté et mettez l'imprimante sous tension.. Si l'accessoire de disque dur n'est pas disponible (a été perdu ou cassé), passez à l'étape suivante.
• Si le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension à l'aide du commutateur situé à l'arrière. Remettez l'imprimante sous tension tout en appuyant simultanément sur Menu, OK et Annuler jusqu'à ce que le panneau avant demande Imprimante configurée pour utiliser un disque dur externe. Voulez-vous rétablir l'imprimante sur le disque dur interne?. Confirmer en appuyant sur OK (deux fois). Retirez l'accessoire de disque dur (s'il est connecté). L'imprimante redémarre.
• Une fois que l'imprimante a atteint l'état Prêt, essayez de connecter tout autre périphérique USB (connu pour fonctionner correctement) au port d'imprimante sur lequel l'accessoire de disque dur doit être connecté.. Si un message apparaît sur le panneau avant en réaction au périphérique USB qui vient d'être connecté (par exemple, veuillez retirer le périphérique USB ou appuyez sur OK pour. . . ), appuyez sur Annuler et retirez le périphérique USB. Cela signifie que l'accessoire du disque dur est défectueux et doit être remplacé. Voir Formatter.
• Si rien n'apparaît sur le panneau avant réagissant au périphérique USB qui vient d'être connecté, le formateur est défectueux et doit être remplacé. Voir Formatter. .
71:03Gestion de la mémoireErreur de mémoire insuffisante
• Éteignez l'imprimante à l'aide du commutateur situé à l'arrière et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Si le problème persiste, renvoyez le travail avec une ou plusieurs des options suivantes:
• Diminuez la résolution à 300 ppp.
• Sélectionnez le mode d'impression Economode.
• Sélectionnez Envoyer le travail sous forme de bitmap pour que le traitement principal du travail d'impression soit effectué par l'ordinateur plutôt que par l'imprimante.
71:08Gestion de la mémoireListe d'affichage insuffisanteRenvoyez le travail avec une ou plusieurs des options suivantes: réduisez la résolution à 300 dpi, sélectionnez le mode d'impression Economode, sélectionnez Envoyer le travail en tant que bitmap pour que le traitement principal du travail d'impression soit effectué par l'ordinateur plutôt que par l'imprimante.
74:01Mise à jour du firmwareErreur lors du téléchargement du fichier de mise à jour du micrologiciel
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Renvoyez le fichier de mise à jour du micrologiciel à l'imprimante.
75.21:10Consommation d'encreLa consommation totale d'encre de l'imprimante a atteint la limite supérieureIl s'agit d'une erreur système continue. Le client peut continuer à imprimer normalement mais peut rencontrer des problèmes de qualité d'impression ou des accumulations d'encre dans la station-service. Pour éviter ces problèmes, il est préférable d'appliquer le kit de maintenance préventive n ° 2.
76:03Disque dur pleinDisque dur insuffisant
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Renvoyez le fichier à l'imprimante.
• Supprimez tous les fichiers inutiles du disque dur à l'aide du serveur Web.
• Si le problème persiste, effectuez une récupération du disque dur
77:04SERVEUR WEB INTEGREErreur logicielle interne du serveur Web intégré
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
78.1:04Paramètres de médiasZone des paramètres multimédia manquante dans le fichier de paramètres multimédiaRefaire l'envoi.
79.2:04Assertion (erreur de micrologiciel incontrôlable)Erreur de signal du système d'exploitation
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
• Essayez de réimprimer l'image en utilisant différentes sélections dans le pilote.
• Désactivez l'imbrication et la file d'attente.
• Si le problème persiste, effectuez une récupération du disque dur
79:03Assertion (erreur de micrologiciel incontrôlable)Erreur de firmware générique
• Mettez hors tension à l'arrière de l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le micrologiciel avec la dernière version.
• Si le problème persiste, effectuez une récupération du disque dur
79:04Assertion (erreur de micrologiciel incontrôlable)Erreur de firmware générique
• Éteignez l’alimentation à l’arrière de l’imprimante et débranchez le cordon d’alimentation.. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante dispose de la dernière version du micrologiciel. Sinon, mettez à jour le firmware avec la dernière version.
• Essayez de réimprimer l'image en utilisant différentes sélections dans le pilote.
• Désactivez l'imbrication et la file d'attente.
• Si le problème persiste, effectuez une récupération du disque dur (voir Récupération du disque dur).
• Pour plus d’informations, voir Comment dépanner l’erreur système 79:04. .
81:01Avance papierArrêt du servo papier; bourrage papier possible
• Ouvrez la fenêtre et vérifiez s'il y a des obstacles visibles limitant le mouvement du rouleau d'entraînement. S'il y a une masse de papier froissé à l'intérieur du chemin du papier, soulevez les molettes (à l'aide du levier de support) et dégagez l'obstruction..
• Vérifiez que le câble de la carte contrôleur OMAS vers PrintMech PCA n'est pas endommagé.
• Vérifiez que le câble de la carte contrôleur OMAS vers PrintMech PCA est correctement connecté à la carte contrôleur OMAS et au PCA PrintMech..
• Effectuez le diagnostic du lecteur de support (test du lecteur de papier) pour résoudre le problème du code d'erreur. .
85:03Lecture de l'encodeur de l'axe des médiasProblème pour trouver le zéro du rouleau d'entraînementExécutez le diagnostic du lecteur de support (test du lecteur de papier) pour résoudre le problème du code d'erreur.
86:01Mouvement du chariotArrêt du servo du chariot; bourrage papier possible
• Ouvrez la fenêtre et vérifiez s'il y a des obstacles visibles qui restreignent le mouvement de l'assemblage du chariot. S'il y a une masse de papier froissé à l'intérieur du chemin du papier, soulevez les roulettes (à l'aide du levier de support) et dégagez l'obstruction.
• Effectuez le diagnostic de l'axe de balayage (test de l'axe de balayage) pour obtenir plus d'informations sur le problème.
86:11Mouvement du chariotLa longueur de l'axe de balayage nécessite trop de force ou d'énergie
• Vérifiez que le couteau se désengage correctement.
• Lubrifiez l'axe de balayage.
• Appliquer le kit de maintenance préventive 1.
87:01Lecture de l'encodeur de l'axe de balayageProblème avec les lectures du capteur de l'encodeur de l'axe de balayage
• Vérifiez si la bande d'encodeur est sale. La nettoyer, le cas échéant.. Portez une attention particulière à la zone près de la station-service. Suivez les instructions sur le panneau avant après avoir sélectionné le menu Encre, puis Nettoyer la bande d'encodeur.
• Vérifiez si la bande d'encodeur est cassée ou endommagée. Si nécessaire, le remplacer..
• Si l'erreur système persiste, nettoyez le capteur d'encodeur.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le capteur d'encodeur.
• Effectuez le test de diagnostic de l’axe de balayage pour résoudre le problème davantage. .
87:10Lecture de l'encodeur de l'axe de balayageProblème avec les lectures du capteur de l'encodeur du chariot
• Vérifiez que le capteur d'encodeur est correctement connecté au Carriage PCA.
• Vérifiez si la bande d'encodeur est cassée ou endommagée. Si nécessaire, le remplacer..
• Vérifiez si la bande d'encodeur est sale. La nettoyer, le cas échéant.. Portez une attention particulière à la zone près de la station-service. Suivez les instructions sur le panneau avant après avoir sélectionné le menu Encre, puis Nettoyer la bande d'encodeur.
• Si l'erreur système persiste, nettoyez le capteur d'encodeur.
• Si l'erreur système persiste, remplacez le capteur d'encodeur. .
88:10Erreur détectée du capteur de position du système de chargement de rouleau intelligent
• Vérifiez que les câbles gauche et droit du capteur d'index et de l'actionneur du système de chargement intelligent des rouleaux ne sont pas endommagés et sont correctement connectés à l'Interconnect PCA.
• Remplacez l'indexeur et le curseur droit